Analysens temaer

”Politik og strategi” har fokus på politisk ejerskab og styring på handicapområdet.

Under dette tema har taskforcen følgende kvalitetskriterier:

• Politik. Kommunen har en politik, der sætter rammer og retning for sagsbehandlingen på børne- eller voksenhandicapområdet. Der er eksempelvis udarbejdet en handicappolitik og opstillet mål for handicapområdet.
• Strategi. Der er styringsmæssige rammer og retning for sagsbehandlingen på handicapområdet, fx tydeliggjort gennem strategier, handleplaner og kvalitetsstandarder.
• Ledelsesinformation. Kommunen indsamler systematisk data om aktiviteter, målgrupper og resultater på handicapområdet. Denne viden anvendes til udvikling og styring af børne- eller voksenhandicapområdet.

”Faglig ledelse” har fokus på, hvordan ledelsen understøtter den faglige udvikling og kvalitet i sagsbehandlingen.

Under dette tema har taskforcen følgende kvalitetskriterier:

• Faglig viden. Rådgiverne har adgang til den nødvendige faglige sparring og faglige viden.
• Strategisk kompetenceudvikling. Kommunen arbejder strategisk med udviklingen af rådgiverne kompetencer.
• Fagligt ledelsestilsyn. Kommunen følger op på kvaliteten i sagsbehandlingen gennem fagligt ledelsestilsyn.

”Sagsbehandling” har fokus på de forskellige skridt i sagsbehandlingen, dvs. udredning, handleplan og opfølgning på indsatserne:

Under dette tema har taskforcen følgende kvalitetskriterier:

• Udredning, vurdering og afgørelse. Kommunens arbejder systematisk med udredninger/målgruppevurdering
• Valg af indsats. Kommunen arbejder systematisk med valg af indsats.
• Opfølgning. Der følges løbende og systematisk op på indsatsen, herunder om indsatsen fortsat er den rette.
• Samarbejde med borgerne. Kommunen arbejder systematisk med at inddrage familien i sagsbehandlingen. Indsatsen tilrettelægges i samarbejde med familien og med udgangspunkt i familiens ressourcer, ønsker og behov. Der er fokus på, at barnet kan deltage i almene fællesskaber, fx skole og dagtilbud.

”Helhed og sammenhæng” har fokus på kommunens praksis i forhold til at skabe helhed og sammenhæng, dels i forbindelse med overgangen fra børne- til voksenbestemmelserne, dels i forhold til organiseringen af det tværfaglige samarbejde. 

Under dette tema har taskforcen følgende kvalitetskriterier:

• Overgang fra barn til voksen. Kommunen arbejder ensartet og systematisk med overgangen fra børnehandicap til voksenhandicap.
• Tværfagligt samarbejde. Kommunen har et samarbejde mellem handicapområdet og andre fagområder kommunen, der understøtter en helhedsorienteret sagsbehandling.