Evalueringen beskriver erfaringer og resultater fra modningen af en indsats til udsatte borgere med komplekse problemstillinger. Projektet er gennemført i perioden fra januar 2019 til juni 2022 for puljemidler fra Social- og Boligstyrelsen. Rambøll har evalueret projektet.
Evalueringen har særligt fokus på implementering, resultater og omkostninger.
I projektet har tre kommuner - København, Varde og Fredericia - udviklet og pilottestet M-ACT til udsatte borgere med komplekse problemstillinger. Indsatsen bygger på den evidensbaserede metode Assertive Community Treatment, men er mere omkostningseffektiv, nemmere at implementere og lettere at indpasse i eksisterende kommunale indsatser og organiseringer.
Ifølge evalueringen imødekommer M-ACT-indsatsen en målgruppe af borgere, som kommunerne tidligere har haft svært at ved at få kontakt til og tilbyde relevante indsatser. Evalueringens resultater underbygger samtidig, at M-ACT-indsatsen kan anvendes til en bred målgruppe af borgere. Kendetegnende er, at det er borgere med en høj grad af udsathed og kompleksitet i deres problemstillinger, som har behov for en helhedsorienteret, udgående og koordineret indsats.
Evalueringen viser konkret:
- At borgerne oplever en bedring i deres livssituation samt øget stabilitet i deres tilværelse, ligesom de tager mange små skridt på vejen mod recovery.
- At medarbejderne vurderer, at borgernes funktionsevne og livskvalitet øges, ligesom deres tillid til både kommunen og øvrige hjælpe- og behandlingssystemer styrkes.
- At projektkommunerne gennem indsatsen formår at hjælpe borgere, som de tidligere har haft svært ved at skabe stabil kontakt til samt imødekomme.
- At M-ACT-indsatsen bidrager til, at borgerne tilbydes relevant social og sundhedsfaglig udredning.
- At indsatsens kerneelementer har en positiv betydning for borgernes recovery-proces.
De foreløbige resultater af M-ACT-indsatsen bygger endnu på et relativt spinkelt grundlag, idet 39 borgere har modtaget en M-ACT-indsats af varierende varighed inden for rammerne af projektets løbetid. M-ACT-indsatsen er endnu ikke effektevalueret. Dette vil ske, såfremt M-ACT-indsatsen overgår til afprøvning, jf. Social-, Bolig- og Ældreministeriets strategi for udvikling af den sociale indsats.