Support til indberetning mv.

Senest opdateret 27-07-2022

Oplever du tekniske problemer, eller har du brug for hjælp til et system eller en indberetning, kan du kontakte Socialstyrelsens support. Supporten kan ikke svare på faglige spørgsmål, men kan hjælpe med brugen af selve systemet.

Driftsmeddelelser:

Vi supporterer følgende systemer og indberetninger:

  • Børnehuse
  • Fritvalgsblanketten
  • Fritvalgsdatabasen
  • Lovende praksis - support til Måleredskab i Excel
  • NNTV/Videoportal 
  • TAS/Tilskudsportalen (support til login) 
  • Ventelistelukning
  • VIAS
  • VISODEK
  • YLS/CMI
  • Tolkeportalen

Oplever du tekniske problemer, eller har du brug for hjælp til at bruge systemet eller indberetningen, kan du kontakte os på support@socialstyrelsen.dk eller tlf.: 72 42 37 59.  

Husk du ikke må sende fortrolige eller følsomme personoplysninger over mail, det vil sige ingen cpr numre, adgangskoder til systemer eller lignende.

Telefontider:

Mandag, tirsdag, torsdag, fredag:  09.00-11.00 og igen 12.00-14.00

Onsdag: 09.00-12.00

Brug for hjælp?

Kontakt Socialstyrelsens support 

Telefontider:

Mandag, tirsdag, torsdag, fredag:  9-11 og igen 12-14

Onsdag: 9-12

Telefon: 72 42 37 59
Mail: support@socialstyrelsen.dk